Creator Teilnahmebedingungen

KUGA Creator Program – Teilnahmebedingungen

Stand: 24. April 2026

Diese Teilnahmebedingungen regeln die Teilnahme am KUGA Creator Program der Umbrella GmbH, Königstr. 48, 30175 Hannover, Deutschland, Handelsregister: Amtsgericht Hannover, HRB 225982, Geschäftsführerin: Tatjana Stein, nachfolgend „KUGA“, „wir“ oder „uns“.

Mit der Bewerbung, Registrierung oder Teilnahme am KUGA Creator Program akzeptierst du diese Teilnahmebedingungen.

1. Programmübersicht

Das KUGA Creator Program ist ein Empfehlungs- und Creator-Programm für Personen, die KUGA authentisch über eigene Inhalte, eigene Social-Media-Kanäle, Newsletter, Communities oder andere zulässige Kommunikationskanäle empfehlen möchten.

Creator erhalten nach Annahme durch KUGA einen persönlichen Affiliate-Link und/oder Rabattcode. Über diesen Link oder Code können neue Kunden KUGA-Produkte kaufen. Für qualifizierte Bestellungen erhält der Creator eine Provision nach Maßgabe dieser Teilnahmebedingungen.

Das Programm ist auf langfristige, authentische Empfehlungen ausgelegt. Es ist kein Gutschein-Spam-System, kein Multi-Level-Marketing-System und kein Beschäftigungsverhältnis.

2. Teilnahmevoraussetzungen und Annahme

Teilnehmen können nur Personen, die mindestens 18 Jahre alt und voll geschäftsfähig sind.

KUGA entscheidet nach eigenem Ermessen, ob eine Bewerbung angenommen oder abgelehnt wird. Es besteht kein Anspruch auf Teilnahme am Programm.

Pro Person, Unternehmen, Haushalt oder wirtschaftlich verbundener Einheit ist grundsätzlich nur ein Creator-Account zulässig. Mehrfachregistrierungen, Fake-Accounts oder Umgehungen dieser Regel können zur Sperrung und zum Ausschluss aus dem Programm führen.

Der Creator ist verpflichtet, bei der Anmeldung richtige und vollständige Angaben zu machen und seine Kontakt- und Auszahlungsdaten aktuell zu halten.

3. Unabhängigkeit der Parteien

Creator handeln selbstständig und unabhängig. Durch die Teilnahme am KUGA Creator Program entsteht kein Arbeitsverhältnis, kein Handelsvertreterverhältnis, keine Gesellschaft, keine Partnerschaft und kein Joint Venture.

Creator sind nicht berechtigt, KUGA rechtlich zu vertreten, Verträge im Namen von KUGA abzuschließen oder verbindliche Zusagen gegenüber Kunden, Plattformen oder Dritten im Namen von KUGA zu machen.

Creator sind selbst für ihre steuerlichen, sozialversicherungsrechtlichen und gewerberechtlichen Pflichten verantwortlich.

4. Provision

Creator erhalten eine Provision von 10 % auf den qualifizierten Netto-Warenwert jeder qualifizierten Bestellung, die einem Creator nach diesen Teilnahmebedingungen eindeutig zugeordnet wird.

Nicht provisionsfähig sind insbesondere:

• Versandkosten,
• Steuern, insbesondere Umsatzsteuer,
• Trinkgelder oder freiwillige Zusatzbeträge,
• Retouren,
• stornierte Bestellungen,
• Chargebacks,
• nicht bezahlte Bestellungen,
• betrügerische oder missbräuchliche Bestellungen,
• Eigenbestellungen des Creators,
• Bestellungen, die überwiegend zum Weiterverkauf oder zur Umgehung des Programms dienen.

Provisionen entstehen erst, wenn eine Bestellung bezahlt, nicht storniert und nicht zurückerstattet wurde und die Freigabefrist nach Ziffer 8 abgelaufen ist.

5. Lebenslange Kundenzuordnung

KUGA bietet eine lebenslange Kundenzuordnung an. Das bedeutet: Wenn ein neuer Kunde bei seiner ersten qualifizierten Bestellung eindeutig über den Affiliate-Link oder Rabattcode eines Creators zugeordnet wird, bleibt dieser Kunde grundsätzlich dauerhaft diesem Creator zugeordnet.

Der Creator erhält dann nach Maßgabe dieser Teilnahmebedingungen auch Provisionen auf zukünftige qualifizierte Bestellungen dieses Kunden, einschließlich Wiederkäufe, Nachbestellungen und Abo-Lieferungen.

„Lebenslang“ bezieht sich auf die Kundenzuordnung innerhalb des KUGA Creator Programs. Die Auszahlung setzt voraus, dass:

• das KUGA Creator Program besteht,
• der Kunde weiterhin eindeutig zugeordnet werden kann,
• keine Rückabwicklung, Löschung, rechtliche Sperre oder technische Unmöglichkeit vorliegt,
• die Bestellung qualifiziert ist,
• kein Missbrauch oder schwerer Verstoß gegen diese Teilnahmebedingungen vorliegt.

6. Kunden können nur einmal zugeordnet werden

Ein Kunde kann im KUGA Creator Program nur einem Creator zugeordnet werden.

Die erste gültige Zuordnung entscheidet. Wenn ein Kunde bereits einem Creator zugeordnet ist, kann dieser Kunde später nicht durch einen anderen Link, einen anderen Rabattcode oder eine spätere Empfehlung einem anderen Creator neu zugeordnet werden.

Verwendet ein bereits zugeordneter Kunde später den Rabattcode eines anderen Creators, kann der Rabatt je nach technischer Einstellung gewährt werden; die Provision bleibt jedoch grundsätzlich beim ursprünglich zugeordneten Creator.

Bei unklarer oder widersprüchlicher Zuordnung entscheidet KUGA nach Prüfung der vorhandenen Tracking-, Bestell- und Kundendaten. Eine doppelte Provisionierung derselben Bestellung findet nicht statt.

7. Rabattcode für Kunden

Jeder Creator kann einen persönlichen Rabattcode erhalten, der Kunden einen von KUGA festgelegten Rabatt gewährt. Der aktuelle Standardrabatt beträgt 5 % auf die Bestellung, sofern nicht anders kommuniziert.

Der Rabattcode ist grundsätzlich nicht mit anderen Rabatten, Gutscheinen oder Sonderaktionen kombinierbar, sofern KUGA dies nicht ausdrücklich erlaubt.

KUGA kann Rabattcodes aus technischen, rechtlichen oder wirtschaftlichen Gründen ändern, pausieren oder deaktivieren. Bereits entstandene und freigegebene Provisionsansprüche bleiben davon unberührt.

8. Auszahlung

Provisionen werden erst nach Ablauf einer Freigabefrist ausgezahlt. Diese Freigabefrist dient dem Schutz vor Retouren, Stornos, Zahlungsausfällen, Chargebacks und Missbrauch.

Die reguläre Freigabefrist beträgt 45 Tage nach Bestellung. KUGA kann für einzelne Aktionen oder Plattformen eine abweichende Freigabefrist kommunizieren.

Auszahlungen erfolgen monatlich, sofern der Creator die erforderlichen Auszahlungsdaten vollständig hinterlegt hat und der Mindestauszahlungsbetrag erreicht ist. Der Mindestauszahlungsbetrag beträgt 10 €, sofern im Creator-Dashboard oder in einer Programminformation nichts anderes angegeben ist.

Die Auszahlung erfolgt per PayPal oder, nach Absprache, per Banküberweisung oder über einen von KUGA eingesetzten Zahlungsdienstleister.

Creator sind selbst für die korrekte steuerliche Behandlung ihrer Einnahmen verantwortlich. KUGA kann vor Auszahlung zusätzliche steuerliche oder identitätsbezogene Informationen anfordern, soweit dies rechtlich, steuerlich oder zur Missbrauchsprävention erforderlich ist.

9. Zweite Provisionsebene

Creator, die andere Creator an KUGA vermitteln, können zusätzlich eine Provision von 2 % auf qualifizierte Kundenumsätze der von ihnen vermittelten Creator erhalten.

Diese zweite Provisionsebene hat genau eine Ebene. Es gibt keine weiteren Ebenen. Das KUGA Creator Program ist kein Multi-Level-Marketing-System, kein Schneeballsystem und kein Strukturvertrieb.

Die zweite Provisionsebene gilt nur, wenn der vermittelte Creator ordnungsgemäß angenommen wurde, aktiv am Programm teilnimmt und seine Kundenumsätze qualifiziert sind.

10. Zulässige Bewerbung

Creator dürfen KUGA authentisch, ehrlich und transparent bewerben. Zulässig sind insbesondere:

• eigene Social-Media-Beiträge,
• eigene Videos, Reels, Shorts, TikToks oder Livestreams,
• eigene Blog- oder Newsletter-Beiträge,
• Empfehlungen in eigenen Communities,
• ehrliche Erfahrungsberichte,
• kreative Inhalte, die zur Marke KUGA passen.

Creator sollen ihre eigene Sprache, ihren eigenen Stil und ihre eigene Community nutzen. KUGA kann Content-Ideen, Briefings, Beispiele, Creator-Playbooks oder Produktempfehlungen bereitstellen. Diese dienen als Orientierung und sollen nicht zu austauschbaren, unnatürlichen Scripts führen.

11. Werbekennzeichnung

Creator müssen bei jeder werblichen Kommunikation die jeweils geltenden gesetzlichen Vorgaben zur Werbekennzeichnung einhalten.

Wenn ein Creator eine Provision, einen Rabattcode, kostenlose Produkte, Samples, Zugang zum Programm oder einen sonstigen Vorteil erhält, muss der werbliche Charakter klar, deutlich und auf den ersten Blick erkennbar sein.

Empfohlene Kennzeichnungen sind zum Beispiel:

• „Werbung“
• „Anzeige“
• „Affiliate-Link“
• „Ich bin KUGA Creator und erhalte eine Provision, wenn du über meinen Link oder Code bestellst.“

Die Kennzeichnung muss so platziert sein, dass sie vom Nutzer vor oder beim Kontakt mit der Werbung wahrgenommen wird. Sie darf nicht versteckt, missverständlich oder nur am Ende einer langen Hashtag-Liste stehen.

Bei Videos, Reels, Shorts, TikToks oder Livestreams sollte die Kennzeichnung sowohl im Video bzw. Stream als auch in der Caption oder Beschreibung erfolgen.

12. Lebensmittel-, Gesundheits- und Wirkungsangaben

KUGA verkauft Kaffee und damit ein Lebensmittel. Creator dürfen keine falschen, irreführenden, nicht freigegebenen oder rechtlich unzulässigen Angaben zu Gesundheit, Wirkung, Ernährung, Heilung, Abnehmen, Detox, Leistungssteigerung oder medizinischen Vorteilen machen.

Nicht erlaubt sind insbesondere Aussagen wie:

• „macht gesund“,
• „hilft beim Abnehmen“,
• „detox“,
• „heilt“,
• „schützt vor Krankheiten“,
• „entzündungshemmend“,
• „medizinisch wirksam“,
• „besser für Herz, Darm oder Stoffwechsel“,
• „macht nicht nervös“, sofern dies nicht ausdrücklich von KUGA freigegeben wurde.

Erlaubt sind ehrliche, subjektive und produktbezogene Aussagen, sofern sie wahr und nicht irreführend sind, zum Beispiel:

• „schmeckt mir mild“,
• „ich mag die Crema“,
• „für meinen Vollautomaten geeignet“,
• „ganze Bohne“,
• „trommelgeröstet“,
• „in einer belgischen Traditionsrösterei seit 1801 geröstet“,
• „von Hand in Deutschland verpackt“, sofern diese Aussagen mit den offiziellen KUGA-Informationen übereinstimmen.

Im Zweifel dürfen nur Formulierungen verwendet werden, die KUGA ausdrücklich freigegeben hat.

13. Verbotene Aktivitäten

Folgende Aktivitäten sind ohne vorherige schriftliche Zustimmung von KUGA verboten:

1. Veröffentlichung des Creator-Links oder Rabattcodes auf Coupon-, Gutschein-, Deal- oder Rabattportalen, z. B. MyDealz, Gutscheinseiten, Reddit-Deal-Threads, Google Sites oder ähnlichen Seiten.
2. Brand Bidding oder bezahlte Anzeigen auf KUGA, KUGA Coffee, kuga.coffee, Tippfehler, Markenbegriffe oder ähnliche Suchbegriffe bei Google Ads, Bing Ads, TikTok Ads, Meta Ads oder anderen Werbeplattformen.
3. Nutzung des Creator-Links oder Rabattcodes in Kommentaren auf offiziellen KUGA-Kanälen oder unter Beiträgen anderer KUGA-Creator.
4. Kommentar-Spam, Massen-DMs, Messenger-Spam, Gruppen-Spam, Bot-Nutzung oder aggressive Direktansprache.
5. Fake-Bewertungen, gekaufte Bewertungen, gekaufte Follower, gekaufte Views, Bot-Traffic oder sonstige künstliche Manipulation.
6. Eigenbestellungen oder Bestellungen von nahestehenden Personen, soweit diese überwiegend der Provisionsgenerierung oder Umgehung der Regeln dienen.
7. Kopieren, Wiederverwenden oder Veröffentlichen von Inhalten anderer Creator ohne deren Zustimmung.
8. Verwendung von Marken, Logos, Bildern, Videos, Musik, Texten oder sonstigen Rechten Dritter ohne erforderliche Erlaubnis.
9. Irreführende Aussagen über KUGA, Produkte, Preise, Rabatte, Herkunft, Inhaltsstoffe, Lieferzeiten, Verfügbarkeit oder das Creator Program.
10. Aussagen, Inhalte oder Werbeformen, die diskriminierend, beleidigend, sexuell explizit, gewaltverherrlichend, politisch extrem, rechtswidrig, rufschädigend oder mit der Marke KUGA unvereinbar sind.
11. Auftreten als offizieller Mitarbeiter, Vertreter oder Kundenservice von KUGA.
12. Weitergabe vertraulicher Informationen aus dem Creator Program, Discord, Briefings, internen Preisaktionen, nicht öffentlichen Produktinformationen oder Strategieinhalten.

14. Creator Community, Discord und Creator Playbook

KUGA kann offizielle Kommunikationskanäle wie Discord, E-Mail, Creator-Dashboard, Notion, Google Drive, Shopify Collabs, UpPromote oder andere Plattformen nutzen, um Creator zu informieren, zu briefen und zu unterstützen.

Creator sind verpflichtet, wichtige Programmregeln, Creator-Updates und Hinweise von KUGA zur Kenntnis zu nehmen und zu beachten.

Praktische Hinweise, Content-Ideen, Bundle-Empfehlungen, Claim-Listen, Posting-Beispiele und Community-Regeln können in einem separaten Creator Playbook bereitgestellt werden. Dieses Playbook ergänzt diese Teilnahmebedingungen, soweit es diesen nicht widerspricht.

Wesentliche Änderungen an Provision, Kundenzuordnung, Auszahlung oder wichtigen Pflichten werden zusätzlich per E-Mail oder im Creator-Dashboard kommuniziert.

15. Content-Rechte und Nutzung durch KUGA

Creator behalten grundsätzlich die Rechte an ihren eigenen Inhalten.

Der Creator räumt KUGA jedoch ein einfaches, nicht-exklusives, weltweites, unentgeltliches Nutzungsrecht ein, Creator-Inhalte, in denen KUGA, KUGA-Produkte oder das KUGA Creator Program beworben oder dargestellt werden, für die Dauer von 12 Monaten ab Veröffentlichung oder Übermittlung an KUGA zu nutzen.

Dieses Nutzungsrecht umfasst insbesondere:

• Reposting auf KUGA Social-Media-Kanälen,
• Einbindung auf KUGA-Websites und Landingpages,
• Nutzung in E-Mail-Marketing,
• Nutzung in organischen Social-Media-Beiträgen,
• Nutzung in bezahlten Anzeigen, insbesondere Meta Ads, TikTok Ads, Pinterest Ads, YouTube Ads oder ähnlichen Werbeformaten.

KUGA darf die Inhalte nur im Zusammenhang mit KUGA, KUGA-Produkten oder dem KUGA Creator Program nutzen und darf sie technisch anpassen, kürzen, formatieren, untertiteln oder in ein anderes Werbeformat übertragen, ohne die Aussage des Creators sinnverändernd zu verfälschen.

Für eine Nutzung über 12 Monate hinaus, für Whitelisting, Spark Ads über den Creator-Account, exklusive Nutzungsrechte oder besonders umfangreiche Paid-Media-Nutzung kann KUGA eine separate Zustimmung oder Vereinbarung mit dem Creator einholen.

Der Creator versichert, dass seine Inhalte keine Rechte Dritter verletzen und dass er über alle erforderlichen Rechte verfügt, insbesondere an Bild, Ton, Musik, Text, Marken, Personenabbildungen und sonstigen Bestandteilen des Contents.

16. Vertraulichkeit

Creator verpflichten sich, nicht öffentliche Informationen vertraulich zu behandeln. Dazu gehören insbesondere interne Briefings, nicht veröffentlichte Produktinformationen, Rabattaktionen, Verkaufszahlen, technische Informationen, interne Strategien, Creator-Listen, nicht öffentliche Community-Inhalte und sonstige Informationen, die erkennbar nicht für die Öffentlichkeit bestimmt sind.

Diese Pflicht gilt auch nach Beendigung der Teilnahme fort.

17. Aktivität, Pausierung und Reaktivierung

KUGA setzt keine starre Posting-Pflicht voraus. Das Programm lebt von authentischer, langfristiger und freiwilliger Aktivität.

Creator, die über einen längeren Zeitraum von mindestens 90 Tagen weder einen nachweisbaren Social-Media-Beitrag noch einen zurechenbaren Verkauf generieren, können in den Status „Pausiert“ versetzt werden.

Eine Pausierung bedeutet:

• bestehende Kundenzuordnungen bleiben erhalten,
• Provisionen auf qualifizierte Wiederkäufe bestehender Kunden laufen weiter,
• Affiliate-Link und Rabattcode können für neue Kundenzuordnungen deaktiviert werden,
• eine Reaktivierung ist per E-Mail an ambassadors@kuga.coffee möglich.

KUGA kann inaktive Accounts auch aus technischen oder organisatorischen Gründen bereinigen, sofern bestehende freigegebene Provisionsansprüche dadurch nicht unberechtigt entfallen.

18. Sperrung, Prüfung und Ausschluss

KUGA kann einen Creator-Account vorübergehend sperren, Provisionen vorläufig zurückhalten oder die Teilnahme beenden, wenn ein begründeter Verdacht auf Missbrauch, Betrug, Regelverstoß, unzulässige Werbung, rechtswidrige Inhalte, Fake-Traffic, Coupon-Spam, Brand Bidding oder sonstiges marken- oder programmschädigendes Verhalten besteht.

Bei leichten oder erstmaligen Verstößen kann KUGA eine Verwarnung aussprechen und eine Korrektur verlangen.

Bei schweren Verstößen kann KUGA den Creator ohne vorherige Frist aus dem Programm ausschließen. Ein schwerer Verstoß liegt insbesondere vor bei Betrug, Fake-Bestellungen, Coupon-Portal-Spam, Brand Bidding, bewussten Rechtsverletzungen, Health Claims, systematischem Spam oder vorsätzlicher Schädigung der Marke.

Provisionen aus regelwidrigen, betrügerischen, rechtswidrigen oder missbräuchlich generierten Bestellungen können storniert oder nicht ausgezahlt werden. Bereits freigegebene, rechtmäßig verdiente Provisionen bleiben grundsätzlich bestehen, sofern sie nicht selbst aus einem Verstoß resultieren.

19. Beendigung der Teilnahme

Beide Seiten können die Teilnahme am KUGA Creator Program jederzeit in Textform beenden.

Bei ordentlicher Beendigung gilt:

• bestehende Kundenzuordnungen bleiben grundsätzlich erhalten,
• Provisionen auf qualifizierte Wiederkäufe bestehender Kunden laufen weiter,
• Affiliate-Link und Rabattcode können für neue Kundenzuordnungen deaktiviert werden,
• offene, freigegebene Provisionen werden zum nächsten regulären Auszahlungstermin ausgezahlt.

Bei Beendigung aus wichtigem Grund, insbesondere wegen Betrug, schwerem Missbrauch oder schwerem Verstoß gegen diese Teilnahmebedingungen, kann KUGA zukünftige Provisionen aus den betroffenen regelwidrigen Aktivitäten ausschließen und den Creator dauerhaft sperren.

20. Änderungen der Teilnahmebedingungen

KUGA kann diese Teilnahmebedingungen ändern, wenn ein sachlicher Grund vorliegt, insbesondere bei rechtlichen Änderungen, technischen Änderungen, Plattformänderungen, Missbrauchsprävention, Änderungen des Programms oder wirtschaftlich erforderlichen Anpassungen.

Wesentliche Änderungen werden Creatorn rechtzeitig, in der Regel mindestens 14 Tage vor Inkrafttreten, per E-Mail oder im Creator-Dashboard mitgeteilt.

Änderungen gelten nicht rückwirkend für bereits freigegebene Provisionsansprüche. Wenn ein Creator mit einer wesentlichen Änderung nicht einverstanden ist, kann er die Teilnahme am Programm beenden.

21. Datenschutz

KUGA verarbeitet personenbezogene Daten der Creator und, soweit erforderlich, Kundendaten zur Durchführung des Creator Programs, insbesondere zur Registrierung, Zuordnung von Verkäufen, Provisionsabrechnung, Kommunikation, Missbrauchsprävention und Auszahlung.

Weitere Informationen ergeben sich aus der Datenschutzerklärung von KUGA.

Creator dürfen personenbezogene Daten von Kunden nicht im Namen von KUGA erheben, speichern oder verarbeiten, es sei denn, KUGA hat dies ausdrücklich schriftlich erlaubt und die datenschutzrechtlichen Voraussetzungen sind erfüllt.

22. Haftung des Creators

Creator haften für eigene rechtswidrige Inhalte, falsche Aussagen, fehlende Werbekennzeichnung, unzulässige Health Claims, Urheberrechtsverletzungen, Markenrechtsverletzungen, Datenschutzverstöße, Plattformverstöße und sonstige schuldhafte Pflichtverletzungen.

Wenn KUGA wegen eines vom Creator verursachten schuldhaften Verstoßes von Dritten in Anspruch genommen wird, ist der Creator verpflichtet, KUGA von berechtigten Ansprüchen freizustellen, soweit der Creator den Verstoß zu vertreten hat.

23. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Soweit gesetzlich zulässig, ist Gerichtsstand Hannover, Deutschland.

Zwingende Verbraucherschutzvorschriften bleiben unberührt.

24. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser Teilnahmebedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt, soweit zulässig, eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

Diese Teilnahmebedingungen bilden zusammen mit den im Creator-Dashboard, in offiziellen Programminformationen und im Creator Playbook kommunizierten ergänzenden Regeln die Grundlage für die Teilnahme am KUGA Creator Program.

25. Kontakt

Bei Fragen zum KUGA Creator Program:

E-Mail: ambassador@kuga.coffee
Betreiber: Umbrella GmbH
Königstr. 48
30175 Hannover
Deutschland
Handelsregister: Amtsgericht Hannover, HRB 225982
Geschäftsführerin: Tatjana Stein